Menedżer, który zadaje pytania zamiast dawać odpowiedzi

Jest jeden sygnał, że twój zespół za bardzo polega na tobie: kiedy wracasz z urlopu i okazuje się, że połowa decyzji czekała na ciebie. To nie jest lojalność - to problem systemowy.

Na czym polega praca w tym programie

Uczymy się prowadzić rozmowy, które pomagają pracownikom myśleć, a nie tylko wykonywać. To konkretna umiejętność - zadawanie pytań otwartych, aktywne słuchanie, powstrzymywanie się od natychmiastowej rady.

Każdy uczestnik przeprowadza co najmniej 6 prawdziwych rozmów coachingowych ze swoimi pracownikami w trakcie trwania programu i omawia je z grupą.

Czego można się spodziewać po kilku tygodniach

Pierwsze efekty to zwykle nie samodzielność zespołu, ale lepsze rozumienie przez menedżera, dlaczego jego ludzie podejmują takie decyzje, jakie podejmują. To już dużo.

Czas trwania i intensywność

Program trwa 7 tygodni. Wymaga regularnego kontaktu z własnym zespołem - bez tego ćwiczenia nie mają sensu.

Po tym kursie zrozumiałam, że przez lata odpowiadałam na pytania, których nikt nie zadał. - Marta Wiśniewska, kierownik działu sprzedaży