Coś nie działa?
Jesteśmy tu.
Problemy z logowaniem, dostępem do materiałów czy planowaniem sesji - nasz zespół odpowiada konkretnie i bez zbędnej biurokracji. Większość spraw zamykamy w ciągu jednego dnia roboczego.
Jak się z nami skontaktować
Trzy kanały, jeden zespół
Nie używamy automatycznych botów ani formularzy, które znikają w próżni. Każde zgłoszenie trafia bezpośrednio do osoby, która może pomóc - niezależnie od tego, z jakiego regionu Polski piszesz.
Najlepsza opcja dla spraw wymagających opisu lub załącznika - zrzutu ekranu, nagrania lub pliku z błędem.
Pilne sprawy techniczne, które blokują udział w zaplanowanej sesji - dzwoń bezpośrednio, odbieramy w godzinach roboczych.
Odpowiedzi na najczęstsze pytania - od zmiany hasła po konfigurację kamery przed sesją grupową. Dostępna całą dobę.
Napisz lub zadzwoń - powiedz, co się dzieje i kiedy problem się pojawił.
Nasz zespół analizuje zgłoszenie i wraca z konkretnym rozwiązaniem lub pytaniem uzupełniającym.
Potwierdzamy rozwiązanie i upewniamy się, że możesz swobodnie kontynuować naukę.